无锡探索“社区公证顾问”助力基层治理

　　10月30日下午，无锡市锡山区东亭街道与江南公证处举行公证法律服务签约仪式，正式聘任该处担任辖区16个社区公证顾问，助力基层民主法治建设。

　　一是运用“系统平台”助力基层精准治理。运用江南公证处自主研发的“业委会公证投票系统”，为小区业委会的成立、运行、换届，物业服务企业与业主之间重大问题的协调处理等提供权威公证法律服务。同时，依托该系统搭建集信息采集、纠纷受理、数据集成、智能研判于一体的社区级治理智慧平台，对公证法律服务数据信息进行融合分析，发现社区治理过程中的苗头性问题，确保矛盾早发现、早调处、早化解。

　　二是推动“五方联动”实现基层科学治理。针对小区物管领域纠纷多、矛盾多、举证难、调解难，且涉及政府、基层、企业、群众等多方利益问题，“业委会公证投票系统”及其他公证法律服务，能有效调动各方参与社区治理积极性、主动性，推动形成政府主导、部门统筹、街道负责、居民参与、企业助力的“五方联动”机制，将政府想办、企业想干与群众想要有机结合，搭建多元化参与、多主体协调、多方利益平衡、多类问题解决的有效途径。

　　三是转变“服务模式”促进基层依法治理。此次签约合作将信息化的公证法律服务深度融入政府治理和社会治理，实现街道辖区全域享受公证法律服务，是发挥大数据信息化效用、推动数字化治理转型的创新之举，改变了长期以来以单一自然人、法人与公证机构构成完整公证当事人的边界惯例，是公证机构以“业务办理为中心”向“化解矛盾为中心”转变的一次积极探索和有益尝试。