九旬老人办公证，“零距离”服务显真情

　　为满足群众对公证服务的现实需求，让便民服务落到实处，运城市河东公证处开展了一系列便民服务活动。

　　近日我处公证员史晋枫、公证人员郭樟楠两名同志前往盐湖区某村，上门为九旬老人张某某办理放弃继承权公证业务。

　　公证人员到老人家后，仔细与老人沟通，了解了其家庭情况后，将有关继承的法律知识和放弃继承权的后果告知给老人，在她完全明白放弃继承权的法律意义和后果后，明确表示自愿放弃继承权，顺利地完成了公证的办理。老人的女儿真诚的说：“太谢谢你们了，要不是你们亲自上门办理，我母亲年龄大了行动很不方便，我们真不知道该怎么办!。话语虽短却充满了对公证员的信任和感激。

　　服务上门，践行初心，真正做到想群众所想，急群众所急。近年来，运城市河东公证处始终秉持着服务为民的理念，优化办证流程，提高公证服务质量，不断提升群众对公证的满意度。