咸阳市司法局：绽放在公证窗口的铿锵玫瑰

　　走进咸阳市公证处办证大厅，有一位爱笑的姑娘，被群众亲切的称为"暖心公证人"，她接待当事人总是面带微笑耐心细致，不厌其烦的为焦急办理公证的群众解答各类法律问题，有时人太多，嘈杂的问询声经常打断她耐心的解答。她总是用一杯热茶、静心倾听、安慰群众别着急，主动提供自己的联系方式，迅速化解群众的焦虑和企盼。

　　她就是在咸阳市公证处一线窗口工作了16年的司法干警何雯。

　　笑容温暖公证路

　　咸阳市公证处接待大厅平均一天要接待五六十名当事人。每受理一个证，她都需要反复给群众作普法宣传、解释办理公证的法律意义和法律后果，有些当事人脾气急躁，不愿按照程序办理，将公证理解为简单的开证明，何雯就等当事人情绪平复了再耐心解释公证的流程。还有一些来办理公证的老年人，腿脚不好，不方便上楼，何雯就趴在院子的花坛边为他们办理公证，一遍遍贴心的为老人讲解相关法律知识。正是这颗设身处地为当事人着想的心，让这位爱笑的姑娘赢得了群众的交口称赞。小区的大爷、大娘们，总是热心的把何雯的电话号码推荐给身边有着相同困扰的老伙伴们，在工作之余何雯也成为很多小区义务普法宣传员。用她自己的话说："我多和他们解释几句，把生涩难懂的法律知识，用朴实的语言、生动的事例讲给他们听，他们的烦心事就少一点，晚上就能睡个好觉。"

　　记得有一次，快下班时，一位大娘急匆匆来办理丈夫的遗产继承公证，何雯审核了资料，却发现大娘的独生子因为打架伤人被判入狱，继承需要他的儿子签字，大娘流着泪说，她身患重病，需要办理继承公证取出遗产看病，可能等不到儿子出狱来签字了。因为路远家境困难，大娘甚至都没有舍得去监狱看过儿子。为了办好这个公证，下班后，何雯开车陪同大娘到监狱，开证明，约见会面时间，联系监狱会见。带着材料前往监狱签字，几经周折终于见到了当事人，当他得知父亲去世，母亲身患重病时，不由得跪地失声痛哭。嘱咐何雯带话给他母亲，说他会好好改造，争取减刑，让母亲安心养病，一定等他回家！回想起这次公证，这位爱笑的姑娘也红了眼眶，她说："申办继承类公证的当事人，正是因为有亲人去世，有遗产需要继承，才走进了公证处，当事人在谈及自己的家事时，一遍遍重复他家里的人情冷暖，很多时候只是希望你能感同身受；更有些年迈的父母来办理子女遗产继承，手捧孩子的死亡证明，还没开口就泪流满面，他们不仅来办理公证，更寻求一份心灵的慰藉。"何雯在工作中把温暖和笑容带给了每一位当事人，用暖心的问候，耐心的倾听，温暖了群众的公证路，让手里的公证书更有温情。

　　铁肩担起扶贫路

　　盛夏的一天，接待大厅接到一通来自乾县薛录镇马兰寨村一位农妇的求助电话，农妇的儿子在咸阳市购买了一套商品房准备结婚，却在缴纳购房首付款不久后，遇车祸身亡。农妇的丈夫常年瘫痪，如今又痛失爱子，一夜白头，老两口根本无力偿还每月的银行按揭贷款，月月面对银行的催缴单，整日以泪洗面。

　　了解到当事人身患重疾、行动不便，何雯立即将具体情况上报领导，市公证处决定启动"绿色通道"上门为群众尽快办理继承公证。何雯主动请缨，连日阴雨，村道泥泞不堪，曲折难行，驾车数小时后，才赶赴当事人家中。走进这座残破的院落，斑驳的墙壁、破旧的家具，仿佛都在无声的诉说着这个家庭遭受的巨大不幸。农妇抹着眼泪，拉着何雯的手，感激的说："这么远的路，没想到你们会来，我一个妇道人家，最远只去过县城，听说我儿子的继承公证要到咸阳市公证处办理，我只敢先打电话问问情况。"农妇的老伴含着眼泪瘫坐在轮椅上，作为家中的顶梁柱，早年为给家中盖房，却不慎从楼上摔下，造成了高位截瘫，如今爱子的离世，更是让这个风雨飘摇的家庭雪上加霜。

　　坐在小院的板凳上，何雯开始了忙碌的现场办公，详细的审核资料，细心的为当事人讲解办理继承公证的流程、告知其法律意义和后果，指导当事人签字。随后，何雯又冒雨走访了村委会、附近村民，确定了继承人范围。临走时，看到当事人家中墙上挂着"精准扶贫帮扶袋"。何雯贴心的主动询问，家中是否是"精准扶贫户"，农妇抹着眼泪说："是啊，国家政策好，我老伴瘫痪后，我家就纳入贫困户了，加入了农合医保，还给安排了专门的家庭医生。"何雯贴心安慰道："大娘，您家的情况符合我们公证费的减免政策，别担心，我们一定为您办好这个公证。"

　　为尽快解决当事人偿还贷款的危机，何雯加班加点将15个工作日缩短为仅仅3日。3日后，又驱车百里，将公证书送达到当事人手中，并为其减免了公证费用。两位老人手握公证书，连声道谢，一旁的包扶干部也由衷的称赞道：扶贫济困道路上，巾帼不让须眉！

　　这位看似柔弱的姑娘，真正做到了心系群众，为人民排忧解难，用自己的实际行动诠释了扶贫济困道路上公证人的初心与使命，让群众切实感受到法治的公平与温暖。

　　前行不忘学习路

　　"治心养性，一个直接、有效的方法就是读书"-----[习语]，工作十余载，将青春奉献给心爱的事业，离开书声朗朗的校园已经很多年了，这位爱笑的姑娘，却一直谨记习总书记的教诲，在常学常新中加强理论修养，在知行合一中主动担当作为，在学思悟践中牢记初心使命，在细照笃行中不断修炼自我。书自芳华气自来，多年来，何雯在工作之余不忘坚持学习，其撰写的《"学习强国"我的良师益友》荣获咸阳市委宣传部开展的征文竞赛二等奖，多篇稿件被咸阳市司法局官网、陕西新闻、今日头条等多家新闻媒体采用。

　　这位绽放在司法一线的铿锵玫瑰，用微笑在百姓和法治之间架起了暖心的桥梁，巾帼不让须眉，勇挑时代重担，她用无悔和奋进谱写时代青春的篇章，把爱党敬业化作了不断前行的动力，用实际行动践行了入党时的铮铮誓言。