“我以为这件事可能会拖很久,没想到一个电话你们这么快就上门服务,解决了我的难题”。4月6日,当事人秦某向名城公证处公证员表达谢意。
秦某与妻子吴某在遵义市区有一套房屋,因资金紧张急需出售,按照有关法律法规的规定,出售房屋需要到有关部门办理核税、交税、过户等有关手续,这些手续需要夫妻双方本人亲自办理。但不巧的是,吴某刚刚生产不到一个星期,行动极其不便,不宜远行和来回奔波。
为此,4月6日,当事人秦某抱着“试一试”的心态,拨通了遵义市名城公证处的电话,说明了来意和其特殊情况。公证员了解全部情况后,初步审查了材料,当即表示,可以急事急办,并提供上门服务。公证员一边确定行程路线,一边准备材料,一边核实材料的真实性。随后,二名公证人员冒着大雨,马不停蹄赶到产妇所住的医院,按照公证程序,办理了委托书公证,并于当日赶回办公室,制作公证书,交到当事人手上。
从提出申请到收到公证书仅用了3个小时的时间,名城公证处的服务速度出乎当事人的意料,故有了上述感慨。一直以来,名城公证处始终把为群众办实事、解难题作为工作的出发点和落脚点,不断增强服务意识、创新服务方式,用实际行动践行“为民办实事”的服务理念。