近日,外交部领事司下发的《2020全国地方外办领事认证工作情况通报》中,南通市领事认证工作多项具体措施受到通报表扬,在全国自办代办领事认证地级市单位工作亮点数量位列第一。
2020年是特殊的一年,市外办聚焦新冠肺炎疫情影响和后疫情时代经济发展需求,始终坚持领事认证工作“以人为本、外事为民”的宗旨,全面动员、“两线作战”,既做好内部疫情防控,又服务地方复工复产;全程“在线”、打满“全场”,实现减量不减效、减量不减质。
在严格管理、规范领事认证工作的同时,市外办自觉提高政治站位,服务疫情防控大局,深化推进公证+认证“一站式”服务模式,通过“在线支付”“双向邮寄”等方式,推进“非接触”“不见面”办理,守住了领事认证工作阵地。瞄准常态化疫情防控下企业需求,建立领事认证应急服务“绿色通道”机制,协同南通市各公证处,对凡涉及新冠肺炎的文书认证,提供从公证到领事认证“一条龙”服务,积极助力企业复工复产。在外交部通报的2020年地方外办领事认证工作28个亮点中,南通市在“开通‘绿色通道’,特事特办,急事急办”“对涉新冠疫情等不可抗力证明类文书免收认证、代办和加急费”“严格审核公证文书,杜绝假证错证”“加强内部监督管理,规范工作流程,落实岗位责任制”“优化窗口办证环境,升级服务质量、设施设备等软硬件”“压缩受理时限,特殊情况做到‘立等可取’”“做好退件解释工作”“推进公证认证一站式服务”等8个工作亮点被点名表扬。